Política de Devoluciones y Reembolsos

Tienes derecho a cancelar tu pedido dentro del mismo día de la compra del pedido antes de las 22:00pm sin necesidad de dar ninguna razón para hacerlo.

Para ejercer tu derecho de cancelación, debes informarnos de tu decisión mediante una declaración clara.

Puedes informarnos de tu decisión por correo electrónico a macacovapers@gmail.com.

Te reembolsaremos a más tardar 30 días desde el día de la cancelación. Utilizaremos el mismo medio de pago que usaste para el pedido, y no incurrirás en ninguna tarifa por dicho reembolso.

Condiciones para devoluciones:

Para que los productos sean elegibles para una devolución, asegúrate de que:

• No se ha desprecintado/abierto la bolsa que contiene el vaper.

• Los productos están en su embalaje original y sin tener roturas la caja.

Los siguientes productos no pueden ser devueltos:

• El suministro de productos hechos según tus especificaciones o claramente personalizados.

• El suministro de productos que, según su naturaleza, no son aptos para ser devueltos, por ejemplo, productos que se deterioran rápidamente o cuya fecha de caducidad ha pasado.

• El suministro de productos que no son aptos para devolución debido a razones de protección de la salud o higiene y que fueron desprecintados después de la entrega.

• El suministro de productos que, después de la entrega, según su naturaleza, están inseparablemente mezclados con otros artículos.

Nos reservamos el derecho de rechazar devoluciones de cualquier mercancía que no cumpla con las condiciones de devolución mencionadas a nuestra entera discreción.

Devolución de Productos

Eres responsable del costo y riesgo de devolver los productos. Debes enviar los productos a la siguiente dirección:

macacovapers@gmail.com

No podemos hacernos responsables de los productos dañados o perdidos en el envío de devolución. Por lo tanto, recomendamos un servicio de correo asegurado y rastreable. No podemos emitir un reembolso sin la recepción real de los productos o la prueba de la entrega de la devolución.

Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre nuestra Política de Devoluciones y Reembolsos, contáctanos por correo electrónico a macacovapers@gmail.com.